Makeとは何か

Make（旧Integromat）は、異なるWebサービス同士を「シナリオ」と呼ばれるフローで接続し、手作業を自動化するツールです。プログラミングは一切不要で、ドラッグ&ドロップの操作でワークフローを構築できます。

たとえば「Gmailに添付ファイル付きのメールが届いたら、添付ファイルをGoogle Driveに保存し、Slackに通知する」といった処理を自動化できます。

MakeとZapierの違い

Makeとよく比較されるのがZapierです。どちらもノーコード自動化ツールですが、性格が異なります。

項目MakeZapier
操作方法ビジュアルフロー（図で組み立てる）リスト形式（ステップを順番に並べる）
無料プラン1,000オペレーション/月100タスク/月
条件分岐標準搭載（ルーター機能）有料プランのみ
料金（有料）$10.59/月〜$29.99/月〜
学習コストやや高い低い

結論として、コスパと自由度ではMakeが優位です。Zapierは「5分で設定完了」の手軽さが魅力ですが、複雑なフローや大量データの処理にはMakeのほうが向いています。

中小企業で効果が出やすい自動化5つ

1. 問い合わせフォーム → Slack通知 + スプレッドシート記録

Webサイトの問い合わせがあるたびに、Slackの指定チャンネルに通知を飛ばし、同時にGoogleスプレッドシートに記録します。対応漏れを防ぎ、集計も自動化できます。

2. 請求書の自動生成

毎月の請求書作成を自動化。Googleスプレッドシートの売上データからPDFの請求書を生成し、メールで送信するところまで一気通貫で処理できます。

3. SNS投稿の自動化

ブログ記事を公開したら、X（Twitter）・Facebook・Instagramに自動投稿。各プラットフォームに合わせたフォーマット調整もMake上で設定可能です。

4. 新規リードのCRM自動登録

フォームやメールで届いた見込み客の情報を、HubSpotやSalesforceなどのCRMに自動登録。手動入力の手間とミスをゼロにします。

5. 日報・週報の自動集約

各メンバーがGoogleフォームで入力した日報を、Notionやスプレッドシートに自動集約。マネージャーは1つの画面でチーム全体の状況を把握できます。

始め方

  1. Make公式サイトで無料アカウントを作成
  2. テンプレートギャラリーから自社に近いシナリオを選ぶ
  3. 接続するサービス（Gmail、Slack、Google Driveなど）を認証
  4. テスト実行して動作を確認
  5. スケジュール設定で自動実行をON

無料プランで月1,000オペレーションまで使えるので、まずは1つのシナリオを動かしてみてください。自動化の威力を実感できるはずです。