Miro vs Mural vs FigJam 徹底比較【2026年版】── 中小企業のオンラインホワイトボード、どのサービスを選べばいいのか

「リモート会議でホワイトボードが使えない」── オンラインホワイトボードで変わること

結論から言います。 オンラインホワイトボードを選ぶうえで最も重要なのは、「機能が多いこと」ではなく「チーム全員が迷わず使えて、アイデアの共有がスムーズにできるか」です。

リモートワークやハイブリッドワークが定着した今、「会議室のホワイトボードに書きながら議論する」というシンプルなコミュニケーションが失われたままの企業は少なくありません。画面共有でスライドを映しながら説明しても、参加者が受け身になってしまう。チャットでアイデアを出し合っても、文字だけでは全体像が見えない。ブレインストーミングがオンラインではうまく機能しない──こうした課題は、適切なツールを導入するだけで劇的に改善できます。

• リモート会議でブレインストーミングをしても、参加者が受け身になり活発な意見が出ない
• プロジェクトの全体像やタスクの関係性を、チーム全体で可視化・共有する手段がない
• ワークショップやアイデア出しの場で、付箋やホワイトボードの代わりになるツールを探している
• デザインチームと非デザインチームの間で、ビジュアルを使ったコミュニケーションがうまくいかない
• 会議のたびに議論の結果をドキュメントに書き起こす作業が発生し、時間を取られている

今回は中小企業のチーム利用に適した3つのオンラインホワイトボードツール──Miro・Mural・FigJam──を、実務での使い勝手を重視した観点で比較します。

オンラインホワイトボードの基礎知識 ── 「ただの白い画面」ではない

比較に入る前に、オンラインホワイトボードがチームにもたらす価値を整理しておくのがポイントです。

オンラインホワイトボードとは ── ブラウザやアプリ上で、付箋・図形・テキスト・画像・線を自由に配置できる無限キャンバスのコラボレーションツールです。物理的なホワイトボードとは異なり、リアルタイムで複数メンバーが同時に書き込め、保存・共有・検索が可能な点が特徴です。

物理ホワイトボードからオンラインに移行して変わる3つのこと：

1. 場所の制約がなくなる ── リモート・出張先・自宅からでも同じボードに参加でき、全員が対等にアイデアを出せる環境が整う
2. アイデアが消えなくなる ── 会議後にホワイトボードを写真で撮る必要がなくなり、ボードがそのまま議事録・アクションアイテムとして残る
3. 構造化と再利用ができる ── テンプレートを活用してワークショップを効率化し、過去のボードを参照しながら新しい議論を進められる

3サービスの基本比較 ── まず全体像を掴みましょう

Miro ── あらゆる業務の可視化に対応する万能プラットフォーム

Miroが選ばれる理由

Miro（ミロ）は、世界8,000万ユーザー以上が利用するオンラインホワイトボードのリーディングサービスです。最大の特徴はホワイトボードの枠を超えて、プロジェクト管理・ドキュメント作成・ダイアグラム・ワイヤーフレームまで、あらゆる業務の可視化を1つのプラットフォームで完結できる点です。

Miroの強み：

• 無限キャンバス＋豊富なウィジェット ── 付箋・図形・テキスト・フローチャート・マインドマップ・カンバンボード・タイムラインなど、あらゆる要素を1つのボード上に自由に配置。「考えたことをそのまま描ける」自由度の高さが魅力
• 300以上のテンプレート ── ブレインストーミング・レトロスペクティブ・ユーザーストーリーマップ・SWOT分析・カスタマージャーニーマップなど、業種・業務を問わず使えるテンプレートが充実
• Miro AI ── 付箋の自動クラスタリング・要約・アイデア生成・画像生成など、AIがブレストやワークショップの質を向上。散らばったアイデアを自動で整理してくれる
• 130以上のアプリ連携 ── Slack・Zoom・Microsoft Teams・Jira・Asana・Notion・Google Drive・Confluenceなど、業務ツールとの連携が圧倒的に豊富。ツール間の行き来を最小限にできる
• 日本語対応 ── UIが日本語に対応しており、日本企業でもスムーズに導入できる

Miroが特に向いている企業

• ブレストだけでなく、プロジェクト管理やフロー図まで1つのツールで可視化したい企業
• リモート・ハイブリッドワークが中心で、非同期でもボードを使った議論を進めたい企業
• Jira・Slack・Notionなど多くの業務ツールと連携させて一元管理したい企業
• デザインチームだけでなく、営業・マーケ・経営企画など全社的にホワイトボードを活用したい企業
• ワークショップやデザインスプリントを頻繁に実施する企業

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Mural ── ワークショップの質を最大化するファシリテーション特化型

Muralが選ばれる理由

Mural（ミューラル）は、ワークショップやファシリテーションに特化したオンラインホワイトボードです。2024年にMicrosoftが買収し、Microsoft 365エコシステムとの統合が進んでいます。最大の特徴は投票・タイマー・匿名モード・サマリーパネルなど、ファシリテーターが「場を回す」ための機能が充実している点です。

Muralの強み：

• ファシリテーション機能の充実 ── 投票（ドット投票）・タイマー・匿名モード・順番に発言するラウンドロビン機能など、ワークショップの進行を支援する専用機能が豊富。ファシリテーターが「全員の意見を引き出す」ことに集中できる
• ガイド付きテンプレート ── テンプレートにファシリテーションの進め方ガイドが組み込まれており、初めてワークショップを進行する人でもスムーズに場をリードできる
• Mural AI ── ワークショップ後のアイデアを自動でクラスタリング・要約し、次のアクションを提案。ファシリテーション中のリアルタイム支援も可能
• Microsoft Teams統合 ── Microsoft買収後、Teams内でMuralボードを直接開いてコラボレーションできる統合が強化。Microsoft 365ユーザーにとってシームレスな体験
• エンタープライズ向けセキュリティ ── SSO・SCIM・データ暗号化・コンプライアンス対応が充実。大企業の情報セキュリティ要件にも対応

Muralが特に向いている企業

• ワークショップ・ブレインストーミング・レトロスペクティブを頻繁に実施する企業
• ファシリテーションの質を重視し、全員の意見を引き出す仕組みが欲しい企業
• Microsoft Teams を社内コミュニケーションの中心として利用している企業
• デザインスプリントやアジャイル開発のセレモニーにホワイトボードを活用したい企業
• エンタープライズグレードのセキュリティ要件を満たす必要がある企業

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FigJam ── デザインチームの共同作業をシームレスにするコラボレーションツール

FigJamが選ばれる理由

FigJam（フィグジャム）は、デザインツールFigmaのチームから生まれたオンラインホワイトボードです。最大の特徴はFigmaのデザインファイルとシームレスに連携し、アイデア出しからデザイン制作までの流れを1つのプラットフォーム内で完結できる点です。また、操作のシンプルさと楽しさにこだわったUIが非デザイナーにも好評です。

FigJamの強み：

• 直感的で楽しいUI ── スタンプ・絵文字リアクション・カーソルチャット・音楽再生など、コラボレーションを楽しくする仕掛けが充実。「堅苦しくない」雰囲気でアイデア出しが活発になる
• Figmaとのシームレス連携 ── FigJamで出したアイデアやワイヤーフレームを、そのままFigmaのデザインファイルにコピー＆ペーストで移行できる。アイデアからデザインへの移行がスムーズ
• FigJam AI ── テンプレートの自動生成・付箋のクラスタリング・要約・図の自動作成など、AIがアイデア出しを加速。「〇〇についてブレストしたい」と入力するだけでテンプレートが生成される
• 無料プランが寛大 ── FigJamボードは無料プランでも無制限に作成可能。チームメンバー全員が無料で参加でき、小規模チームならコストゼロで本格的に活用できる
• Web標準技術 ── ブラウザだけで動作し、アプリのインストールが不要。共有リンクを送るだけで社外の人もすぐに参加できる

FigJamが特に向いている企業

• すでにFigmaを使っており、アイデア出しからデザインまでの流れを効率化したい企業
• デザイナーと非デザイナーが一緒にブレインストーミングやフィードバックを行う場面が多い企業
• 無料で始めたい小規模チームや、まずはコストをかけずにホワイトボードツールを試したい企業
• カジュアルなコミュニケーション文化があり、楽しい雰囲気でアイデア出しをしたい企業
• 社外のクライアントやパートナーとボードを共有してコラボレーションする機会が多い企業

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料金比較 ── 10人チームで利用する場合

機能比較 ── チームコラボレーションに必要な機能はどこまで揃っているか

使い分けガイド ── あなたの企業に合うのはどれか

Miroを選ぶべきケース

「ブレストだけでなく、プロジェクト管理やフロー図まで1つのツールで可視化したい」企業に最適です。

リモートワーク中心の企業で、ブレインストーミング・プロジェクト計画・ワイヤーフレーム・フロー図・レトロスペクティブなど、多目的にホワイトボードを活用したい場合、Miroの万能さが際立ちます。130以上のアプリ連携により、既存の業務ツールとの統合も最も柔軟です。

Muralを選ぶべきケース

「ワークショップやブレストの質を高め、全員の意見を引き出す仕組みが欲しい」企業に最適です。

コンサルティング会社やアジャイル開発チームなど、ファシリテーション付きのワークショップを頻繁に実施する企業にとって、Muralのガイド付きテンプレートと投票・匿名モードは大きな差別化ポイントです。Microsoft Teams中心の環境であれば、統合のスムーズさも魅力です。

FigJamを選ぶべきケース

「デザインチームとのコラボレーションを効率化し、アイデア出しからデザインまでの流れを繋げたい」企業に最適です。

すでにFigmaを使っている企業であれば、FigJamは追加コストなし（無料プランの場合）で利用でき、デザインプロセスの上流工程を自然にカバーできます。UIのカジュアルさと楽しさは、非デザイナーのメンバーにもホワイトボード文化を浸透させたい場合に効果的です。

導入を成功させるための3つのステップ

ステップ1：「何のためにホワイトボードを使うか」を明確にする

まず「チームがホワイトボードを使う場面」を3つ程度に絞るのがポイントです。ブレインストーミング中心なら3サービスいずれも対応できますが、フロー図やプロジェクト管理まで求めるならMiro、ワークショップの進行品質を重視するならMural、デザインフローとの一体化ならFigJam、という判断基準が見えてきます。

ステップ2：まず1つのチームで無料プランを試す

いきなり全社に導入するのではなく、まず1つのチーム・1つのプロジェクトで無料プランを使ってみるのがスムーズな進め方です。3サービスとも無料プランが用意されているため、実際に触って「自社のメンバーが迷わず使えるか」を確認してから有料プランに移行できます。

ステップ3：テンプレートを活用して「使い方の型」をチームに浸透させる

ホワイトボードツールは自由度が高い反面、「何をしていいか分からない」状態になりやすいツールでもあります。最初はテンプレートを活用して「うちのチームではこう使う」という型を作り、メンバーが迷わず使い始められる環境を整えるのが重要なステップです。

よくある質問

まとめ：選び方の3つのポイント

• 万能プラットフォーム＋豊富な連携＋幅広い用途なら → Miro（300以上のテンプレート、130以上のアプリ連携、ブレストからプロジェクト管理まで1つで完結、$10/メンバー/月〜）
• ワークショップ特化＋ファシリテーション支援＋Teams連携なら → Mural（投票・匿名モード・ガイド付きテンプレート、Microsoft買収によるTeams統合強化、$9.99/メンバー/月〜）
• デザインコラボ＋Figma連携＋無料で始めるなら → FigJam（Figmaとシームレス連携、直感的で楽しいUI、FigJamボード無制限の無料プラン、$15/編集者/月〜）

オンラインホワイトボードは、リモートワーク時代のチームコミュニケーションに欠かせないインフラです。「全員が同じ絵を見ながら考える」という体験は、テキストチャットや画面共有だけでは得られない一体感と生産性をもたらします。まずは無料プランで次の会議から使ってみる──その一歩が、チームのコラボレーションを大きく変えるきっかけになるはずです。